スタッフの方はフレンドリーで接しやすく、設備やアメニティーも申し分なかったです。朝食もとてもおいしく、ついつい食べ過ぎてしまいました。ロケーションもよくて、どこに行くのにも便利でした。

2部屋予約していたのですが、1つの部屋でバスタブの排水溝が詰まっていて、水の流れが悪いだけではなく、髪の毛や石鹸のようなものが逆流してきました。スタッフにクレームをし、直ったとのことでしたが、状況は変わっていませんでした。不満があったのはそこだけで、非常に残念でした。

建物自体（世界遺産！）の雰囲気はもちろんですが、スタッフの対応がさすが五つ星と思えるホテルでした。つたない英語の私達に対して何度も分かり易く説明してくれたり、色んなチケットも代わりに手配してくれたりと、このクラスのホテルでは当たり前のサービスかもしれませんが、とても助かりました。寒がりで毛布を使っていたら、翌日にはベッドメイクで既に敷いていてくれたりと全体的に気配りが感じられました。グラシア通りにほど近く便利さと静かさが程よいバランスでした。夜の屋上から眺めるグラシア通りも絶景です。旅の目的がショッピングやバル巡りなら、カタルーニャ広場近辺の方が便利かもしれません。

歴史を感じる建物だけに、シャワールームなどには修繕の跡がありました。これを古いと感じるか趣と感じるかは人それぞれだとは思いますが・・・

スタッフの対応が素晴らしかったです。朝食も美味しく、部屋も清潔でゆったりとくつろぐことが出来ました。アメニティがロエベというのも嬉しかったです。

特にございません。

朝食は別料金でしたが大変満足なビュッフェでした！サグラダファミリアを眺めることができる部屋でウェルカムドリンク&スイーツは美味しかったです。ホテル内や部屋の内装も落ち着いた雰囲気で素敵でした。キングサイズベッドで寝心地も最高です！スタッフの方も大変親切で不フレンドリーで良かったです。

嫌だった事は、最初の2日間部屋に一匹のハエがずっと飛び回っていた事と、3日の夜に、ゴキブリが浴室に現- れた事、冷蔵庫のジュースが清掃後に、スタッフによって飲まれていて瓶が部屋に転がっていた事くらいです。-

スタッフの対応が素晴らしく、安心して泊まれるホテルでした。 朝食も少し高めですが、種類も多く美味しかったです。

英語圏でないからか、フロントの方も一生懸命にゆっくりとお話しくださったので助かりました。次の日にツアーを申し込んでいたのですが、集合場所のホテルが遠いとわかると、その時間にタクシーを呼んでくださいました。ルームサービスでパエリアやパスタが温かくて嬉しかったです。本当にお世話になり有り難うございました。

悪かったというか、ターンダウンしてくださるメイドさんがスペイン語オンリーだったので、なかなか意志の疎- 通ができなくて大変でした。でも、チェックインの時に案内してくださったボーイさんは英語が堪能だったので- 助かりました。